Aujourd’hui, les mots en vogue sont « commerce électronique » ou « affaires électroniques ». Ainsi, de nombreuses entreprises lancent des boutiques en ligne afin que les visiteurs achètent leurs produits en ligne.

Il est vrai que le commerce électronique change la façon dont nous faisons nos achats. Pourtant, il existe beaucoup de gens sans scrupules qui ne désirent que mettre la main sur votre argent durement gagné. Voici quelques conseils à ne pas perdre de vue.

1. La confiance est toujours importante : Faites toujours vos achats auprès de sites dont l’identité est reconnue et qui sont « en affaires » depuis déjà assez longtemps. Vous n’achèteriez sûrement pas une voiture auprès d’un vendeur qui ne vous inspire pas confiance. C’est la même chose sur le Web.
2. Utilisez toujours des connexions sécurisées : Les transactions financières doivent toujours se faire par l’entremise de connexions sécurisées. Comment savoir si une connexion est sécurisée? Internet Explorer et Netscape ont tous deux une petite icône en forme de cadenas. Cettône est active uniquement lorsqu’une connexion sûre (encodée) a été établie. Ne transmettez jamais les renseignements de votre carte de crédit sur une connexion non sécurisée car des malfaiteurs pourraient observer votre transaction pour saisir les données de votre carte.
3. Politiques de retour? Frais de manutention et d’expédition? : Les magasins virtuels réputés parlent ouvertement de leurs politiques en matière de retours. Assurez-vous que la politique de retour (ou le fait que ce commerce n’en a peut être pas) vous convient avant de vous engager à faire un achat. Pour les frais de manutention et d’expédition, c’est la même chose. Certaines entreprises coupent leurs prix et compensent cette perte en vous imputant des frais de manutention et d’expédition faramineux. Assurez-vous que ce montant ne vous rend pas mal à l’aide et comparez-le au prix total de ceux des autres boutiques en ligne. Vous pourriez être surpris de constater où faire les meilleurs achats.
4. Le site protège-t-il vos renseignements personnels? : Les sites réputés ont une politique en matière de confidentialité qu’ils affichent au site avant l’arrivée à la page de paiement. Les sites de confiance ne revendent pas votre adresse postale, votre adresse de courriel ou même vos détails démographiques à des tiers, ou ils vous permettent au moins de choisir si vous désirez ou non divulguer ces renseignements. Les sites douteux vendent vos renseignements personnels à autant d’entreprises tierces que possible, et ce, à votre insu et sans votre consentement.